上海杨浦
佳人轩
拓客后总结
开店这么久,最省心的一次拓客经历,老师特别靠谱,负责任,顾客质量也特别高,强烈推荐。
我是上海市杨浦区佳人轩的王店长,目前我们门店就有2个人,主营:肩颈调理,面部护理,健康减肥,艾灸等养生项目,经美柠家推荐,认识了这家拓客公司,首次见面,实际觉得不怎么样,抱着试一试的态度,反正开店,肯定是要拓客的。
为什么会合作,除了抱着试一试的态度外,更打动我的就是老师和我说,帮助我们拓纯新的顾客,而且是精准顾客,不动店里的老顾客,更让我放心的是,拓客是按照我们的要求拓,我们全程监督,拓客几乎是老师完成,我们就只需要和顾客聊聊天,互动一下,不像其他拓客公司一样,我们根本不知道他们怎么拓客,在外面为了成交,随便承诺,为了成交而成交,也不了解顾客的情况,最后到店里提各式各样的要求,还不利于成交。
我们只需要做个拓客卡和易拉宝就行,而且老师把这些模板发给我们,我们只需要修改一下就可以,非常省心,老师叫我考察一下周边环境,看什么地方人多,因为我自己也比较忙,所以我就直接定在店门口,地方也比较小,平时人也不是很多,而且还在装修。反正就这样定下来了,说实话在这个地方,让我去现场成交元体验卡,我是没什么信心的。接下来就看老师的了。
因为天气原因,我们定在年3月30号下午几个小时,当天还是阴天,拓客当天因为我需要带顾客出去做大单,我们两个人都不在店里,临时去二店借了一个学徒过来协助一下,剩余的都是拓客公司安排的老师。
当天下午,因为城管回来检查,老师3点到店里,看了一下场地不是很合适,又临时帮我们去洽谈场地,和店旁边钱大妈负责人沟通,把拓客场地定在超市门口,做了一个专业拓客流程和注意事项的培训,4点正式开始拓客,正式有人是5点之后(大家下班回家的时间),到8点结束,晚上天气还比较冷,中途老师还一起点好外卖,和店里学徒一起吃,实际拓客只花了2个小时,成功拓客20多人,现场成交元的卡12个,整个过程老师拓客都在我们店员工监督下进行,老师也非常负责任,只针对有质量的顾客成交,拒绝了很多想卖卡的男性顾客,年龄比较大以及贪便宜的顾客。我觉得这是最有良心的拓客公司。非常靠谱,非常负责任,我们开店了,就需要一个这样公司常年合作。
拓客结束后,老师给我发信息,汇报结果,整理拓客资料发给我,但是我还在外面带顾客,直到将近晚上10点我们才回到店里,拓客老师依然在店里等我们。
经过员工反馈以及和拓客老师沟通,才发现他们专业做拓客7年时间,每一位老师都是做美容出生的,整个拓客过程,2个小时3个拓客老师,元的卡能拓20多个人,这次只是一次2小时的测试,完全出乎我的意料。后续如果像其他拓客公司,做半天或整天,肯定拓到60-80人精准顾客,元的卡,而不是9.9元,38元的便宜卡,一大堆没质量的顾客,所以说专业的就是专业的,如果是我,我肯定很难卖出去的。有了这套专业拓客模式和方法,还有老师带队,以后拓客就要卖贵的卡,顾客质量高,而且很开心,顾客对我们认同度还很高,同时让更多小区的人知道我们门店了,提高门店知名度。
非常感谢艾菲尔特公司,通过这次拓客活动,我的突破原有的拓客思维,学到很多,通过和老师沟通,他们公司有门店拓客全年托管方案,后续我决定牵手艾菲尔特,把门店的全年拓客都交给他们,他们有专业拓客团队,教练老师下店执行,市面上各种拓客方法都有,会根据店里实际情况制定不同拓客方法。店家只需要认真做客情,做项目,做业绩,所以我相信他们,通过这种模式可以源源不断输送精准的顾客,在年,我家门店经营起来会更加轻松,业绩也可以翻一番。
曾令聪水知恩,涌泉相报